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Contact Artisans Occitans : une question, un projet ? Appelez le 05 54 54 57 04 (non surtaxé), envoyez un formulaire ou prenez rendez-vous en ligne. Réponse sous 24 heures ouvrées. Service de mise en relation 100 % à distance, gratuit et sans engagement.
Questions courantes
Réponses d'experts
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur notre sélection d'artisans audités et l'accompagnement d'Artisans Occitans.
Combien ça me coûte ?
Strictement rien. Le service est 100 % gratuit pour le client à toutes les étapes. Nous sommes rémunérés par les artisans du réseau, jamais par vous.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Nous couvrons 5 départements d'Occitanie depuis notre siège de Toulouse : Haute-Garonne (31), Tarn-et-Garonne (82), Tarn (81), Lot (46), Lot-et-Garonne (47). Notre réseau de 120+ artisans audités est implanté localement dans ces départements.
Comment êtes-vous différents de Travaux.com ou Habitatpresto ?
Les plateformes type Travaux.com / Habitatpresto / Quotatis vendent vos coordonnées à plusieurs artisans qui vous contactent en rafale, sans audit qualité préalable. Nous, nous auditons chaque artisan (décennale par contact direct avec l'assureur, Infogreffe, RGE, RC Pro) avant la mise en relation, nous présentons 1 à 3 profils maximum, et nous suivons le dossier par téléphone jusqu'à la réception. C'est une différence de nature, pas de degré.
Est-ce que vous vous déplacez chez moi ?
Non, notre équipe ne se déplace jamais. C'est l'artisan sélectionné qui se rend chez vous pour la visite technique, le devis, le chantier et la réception. Notre rôle est de qualifier votre besoin par téléphone, identifier les bons profils, et vous accompagner à distance.
Quel est votre délai pour me rappeler après dépôt de projet ?
Notre équipe vous rappelle sous 24 à 48 heures ouvrées après votre dépôt de projet. Pour un dossier urgent (fuite, sinistre, panne), précisez-le dans votre demande : nous priorisons.